Gestione dei conflitti e delle dinamiche dell’Equipe nelle Organizzazioni complesse

Corso ECM

CORSO SINGOLO

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ABBONAMENTO ECM (12 MESI)

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Durata: 5 ore

ECM: 5

ID Accreditamento: 370982

Obiettivo formativo: 8

Introduzione al corso

Il corso si propone di trasferire conoscenze e competenze di base per gestire conflitti nel gruppo di lavoro. Nell’integrazione tra il modello ERH etica delle relazioni umane® e l’approccio finlandese delle pratiche dialogiche, il corso fornisce strumenti utili all’individuazione degli indicatori del conflitto latente presente anche in ambito lavorativo tra colleghi o in gruppo, alla comprensione delle dinamiche interne prodromiche alla manifestazione del conflitto, favorendo l’auto consapevolezza emozionale.
Il discente, tramite la modalità di fruizione in e-learning, potrà frequentare il corso gestendo in autonomia il proprio tempo, scegliendo liberamente se seguire il corso da casa, dal luogo di lavoro o di vacanza: avendo la possibilità di interrompere e riprendere la frequenza del corso in qualsiasi momento.
Programma
Il corso permette di acquisire conoscenze di base relative ad approcci innovativi per la comprensione e gestione dei conflitti che spesso si creano in azienda tra colleghi o in un gruppo di lavoro nelle organizzazioni complesse, e di acquisire competenze nella gestione delle dinamiche di gruppo e lavoro di equipe dello stress relazionale e di trasformare la visione comune del conflitto da elemento di disturbo in elemento di crescita etica.

Obiettivi

Il corso è finalizzato a:
– acquisire le conoscenze per comprendere le dinamiche sottese ai conflitti
– individuare gli indicatori del conflitto in fase latente
– acquisire le competenze per gestire la manifestazione del conflitto
– favorire l’autoconsapevolezza emozionale, la creatività e il pensiero complesso
– dare valore all’esperienza e trasformare la percezione di «inadeguatezza» in percezione di dono di sé
– trasferire strumenti che valorizzano la ricchezza dell’unicità
– trasformare il conflitto in elemento di crescita etica

Destinatari

Medici, psicologi, laureandi e dottori in psicologia, educatori, ostetriche, counselor, infermieri/e, operatori sanitari, mediatori familiari

Attestato finale

L’attestato di frequenza è scaricabile direttamente dal proprio account; verrà rilasciato al termine del corso e previo superamento dei test online previsti.

Materiale didattico

All’interno del corso sarà possibile scaricare il materiale didattico predisposto dal Docente; inoltre, con la funzione “HELP TUTOR”, il nostro staff e il nostro corpo Docenti saranno disponibili a rispondere ad ogni quesito inerente al corso.

Programma

– Origine del conflitto relazionale anche tra colleghi
– Dimensione interna del conflitto
– Esteriorizzazione del conflitto
– Conflitto interpersonale
– Conflitto gruppale
– Conflitto strutturale / dell’organizzazione
– Il peso della cultura familiare nel processo conflittuale
– Il processo di identificazione ai significati
– L’ambiente culturale
– La necessità di identificarsi con i significati
– La costruzione di un’identità chimerica
– Il conflitto come illusione di rinforzo di Sé
– Analisi dei bisogni e indicatori degli stati emotivi interni secondo l’approccio ERH etica delle relazioni umane©
Bisogni primari:
– Stati interni della mente in rapporto con i bisogni primari
Bisogni secondari:
– Stati interni della mente in rapporto con i bisogni secondari
– La costruzione bipolare della mente appagamento/frustrazione
– La trappola della mente, illusione di perdita/rinforzo d’identità: credenze e convinzioni
– Le strategie dell’identità chimerica per una sopravvivenza psichica
– La transizione verso una struttura unificata della mente
– Il conflitto insegna
Gestione del conflitto: gli strumenti
– La transizione dall’identità chimerica all’identità profonda
– Ascolto empatico e dialogo aperto
– Strumenti per gestire lo stress relazionale

Docente

Dr.ssa Guy Michel Franca – psicologo clinico > Vedi il curriculum vitae
Residente in Francia. Laureato presso l’Università degli studi di Urbino “Carlo Bo” con tesi di laurea sulle dinamiche relazionali all’interno del gruppo di lavoro. Ho conseguito l’abilitazione all’esercizio della professione di psicologo in Francia. Sono iscritto al Repertoire Adeli (elenco regionale degli psicologi) della Prefecture des Alpes Maritimes al n°069308807.
Sono amministratore unico di Ethic Mind Lab, ente di formazione con sede a Parigi.
Autore dell’approccio ERH etica delle relazioni umane©, dal 2008 sono direttore scientifico della Fondazione Internazionale verso l’Etica onlus, ente no profit accreditato al MIUR, che si occupa di ricerca, formazione e progettazione sociale.
Con diploma di Master di I livello in Neuroscienze, mindfulness e pratiche contemplative conseguito presso l’Università di Pisa, sono abilitato come istruttore di interventi basati sulla mindfulness.
Dal 2018 faccio parte del direttivo dell’Associazione La Vie, ente di promozione sociale che si occupa della gestione di una comunità educativa per minori inviati dai servizi sociali e applica l’approccio ERH nella relazione con i minori e nel team educativo.
Dal 2019 sono membro del comitato scientifico di Beta Formazione.
Dal 2020 sono facilitatore di Pratiche Dialogiche nelle organizzazioni complesse, avendo completato un Corso di perfezionamento presso l’Università di Pisa.